Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Šios platformos duomenų valdytojas yra Edgedemy, įmonės kodas [COMPANY REGISTRATION NUMBER - NOT YET SET], registruotos buveinės adresas [REGISTERED ADDRESS - NOT YET SET]. Dėl privatumo ar duomenų tvarkymo klausimų kreipkitės šios politikos pabaigoje nurodytais kontaktais.

2. Kokius duomenis renkame

Tvarkome šiuos duomenis. Paskyros: vardą, el. pašto adresą, slaptažodžio maišos reikšmę, rolę, kalbą, el. pašto patvirtinimo laiką, taisyklių priėmimo laiką ir priimtų taisyklių bei privatumo politikos versijas, pranešimų nustatymus, paskutinės veiklos laiką, jūsų įkeltą profilio nuotrauką ir registracijos metu nurodytus atsakymus (prekybos patirtį, instrumentus ir tikslą). Jei jungiatės per Google - Google paskyros ID, vardą, el. pašto adresą, jo patvirtinimo būseną ir profilio nuotraukos nuorodą. Mokymosi: pradėtus kursus, pamokų ir kursų progresą, testų bandymus ir pasirinktus atsakymus, rezultatus, grafikų atkartojimo praktikos sesijas, suplanuotus ir valdytus mokomuosius sandorius, jūsų laisva forma įrašytus sandorių pagrindimus, AI mentoriaus apžvalgas, įgūdžių profilį ir rekomendacijas, kurso atsiliepimus. Taškų: gautus ir išleistus taškus ir už ką jie gauti ar išleisti, iškeistus prizus, jūsų nuolaidos kuponus ir jų panaudojimą, taip pat kas jus pakvietė ar ką pakvietėte jūs. Mokėjimų: prenumeratas ir planus, mokėjimų būsenas, sumas, pritaikytą taškų nuolaidą, kvitų numerius ir užsakymo metu duotus patvirtinimus (sutikimo dėl prieigos suteikimo nedelsiant tekstą, priimtų dokumentų versijas). Techninius: IP adresą ir naršyklės identifikatorių prisijungimo sesijose, saugumo žurnaluose ir kontaktinėse užklausose, techninių klaidų duomenis. Kontaktinių užklausų ir atsiliepimų turinį. Kūrėjams - paraiškos duomenis ir išmokoms reikalingus duomenis (žr. skyrių apie kūrėjus).

3. Kam naudojame duomenis

Duomenis naudojame paskyrai sukurti ir prisijungimui užtikrinti, kursų prieigai ir mokymosi progresui rodyti, testų rezultatams, įgūdžių profiliui ir rekomendacijoms skaičiuoti, AI mentoriaus apžvalgoms po praktikos sesijų pateikti, prenumeratoms ir mokėjimams vykdyti bei kvitams siųsti, priminimams apie prenumeratą siųsti, atsiliepimams publikuoti, pagalbai teikti, saugumui palaikyti, klaidoms diagnozuoti, platformos naudojimui suprasti apibendrintais skaičiais ir teisinėms pareigoms vykdyti.

4. Tvarkymo teisiniai pagrindai

Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.): paskyra, prisijungimas, kursų prieiga, mokymosi progresas, praktika ir AI mentoriaus apžvalgos, prenumeratos, mokėjimai, kvitai ir su paslauga susiję pranešimai, pagalba. Teisinė prievolė (c p.): apskaitos dokumentai ir mokėjimų įrašai, kurie saugomi 10 metų, bei užsakymo metu duotų vartotojo patvirtinimų įrodymai. Teisėtas interesas (f p.): saugumo žurnalai ir sukčiavimo prevencija, klaidų stebėjimas (Sentry), apibendrinta pirmosios šalies lankomumo statistika, rinkodaros šaltinio (UTM žymų, nukreipiančios svetainės) įrašymas su paskyra ir užsakymu bei slapukų sutikimų įrašai. Su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu galite nesutikti. Sutikimas (a p.): neprivalomi analitikos ir rinkodaros slapukai ir rinkodaros laiškai, jei juos kada nors siųsime. Sutikimą galite bet kada atšaukti; tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

5. Mokėjimai ir mokėjimų partneriai

Mokamas prenumeratas apdoroja mokėjimų įstaiga Paysera. Platformoje saugome tik prieigai, apskaitai ir klientų aptarnavimui reikalingus duomenis: mokėjimo būseną, kursą, sumą, valiutą, laikotarpį, kvito numerį, užsakymo metu duotus patvirtinimus ir, jei mokate kortele, Paysera išduotą užšifruotą pakartotinio mokėjimo žetoną. Pilnų kortelės ar banko sąskaitos duomenų platformoje nesaugome.

6. Mokymosi veiklos duomenys

Platformoje saugomi pradėti kursai, pamokų ir kursų progresas, baigimo būsena, testų bandymai, pasirinkti atsakymai, rezultatai, grafikų atkartojimo praktikos sesijos, mokomieji sandoriai ir jūsų laisva forma įrašyti pagrindimai, AI mentoriaus apžvalgos, įgūdžių profilis (iš jūsų atsakymų išvestas sąvokų įvaldymo vertinimas) ir rekomendacijos. Įgūdžių profilis naudojamas tik mokymuisi pritaikyti; jokie su jumis teisiškai ar panašiai reikšmingi sprendimai automatiškai nepriimami.

7. Kūrėjų duomenys

Jei teikiate kūrėjo paraišką, tvarkome joje pateiktus duomenis (vardą ir pavardę, rinkas, patirtį, prisistatymą, mokymo patirtį, nuorodas, auditorijos dydį, siūlomo kurso pavadinimą ir planą, pageidaujamą kalbą ir priimtų kūrėjų sąlygų versiją), kad ją įvertintume. Patvirtintiems kūrėjams išmokoms ir apskaitai tvarkome vardą ir pavardę arba įmonės pavadinimą, teisinę formą, mokesčių mokėtojo identifikacinį numerį, PVM mokėtojo kodą, IBAN sąskaitos numerį, banko pavadinimą, adresą, šalį, išmokų el. pašto adresą bei pajamų ir išmokų įrašus. Išmokų ir apskaitos duomenys saugomi 10 metų pagal apskaitos teisės aktus; nepatvirtintų paraiškų duomenys ištrinami, kai jų nebereikia paraiškai įvertinti ar atsakymui pagrįsti.

8. Slapukai ir analitika

Naudojame būtinuosius slapukus ir naršyklės saugyklą prisijungimui, apsaugai nuo užklausų klastojimo ir jūsų slapukų pasirinkimui įsiminti, taip pat naršyklės saugyklą grafikų praktikos nustatymams. Neprivalomi analitikos ar rinkodaros slapukai įkeliami tik jums su jais sutikus. Jei įjungiame interneto analitikos paslaugą, kuri nenaudoja slapukų, ji renka tik apibendrintą lankomumo statistiką be jūsų tapatybės. Visas sąrašas su pavadinimais, paskirtimi ir galiojimo trukme pateiktas Slapukų politikoje.

9. Lankytojų skaičius

Skaičiuojame, kiek žmonių naudojasi platforma, kad matytume, ar ji auga. Fiksuojame tik tai, kad naršyklės sesija buvo aktyvi, ir ar ji buvo prisijungusi - niekada ne tai, kas ją naudojo. Šiuose skaičiavimuose nėra jokių paskyros duomenų, IP adreso, naršyklės duomenų ar puslapių adresų, ir mes negalime įrašo susieti su asmeniu. Kiekvienai sesijai suteikiamas atsitiktinis identifikatorius, kad ji būtų suskaičiuota kartą per dieną, o ne kiekviename puslapyje; šie įrašai automatiškai ištrinami po 48 valandų. Vėliau saugomos tik dienos sumos - data ir du skaičiai.

10. Iš kur atėjote (rinkodaros šaltinis)

Kai atvykstate į platformą per nuorodą su rinkodaros žymomis (pvz., UTM parametrais ar reklamos paspaudimo identifikatoriumi) arba iš kitos svetainės, įsimename šias žymas ir nukreipusios svetainės adresą (domeną) jūsų sesijoje, o užsiregistravus ar užsisakius - išsaugome juos kartu su paskyra ir užsakymu. Tai darome patys, be trečiųjų šalių, kad žinotume, kurie kanalai atveda naudotojų. Šie duomenys ištrinami kartu su paskyra.

11. Duomenų saugojimo terminas

Paskyros, mokymosi, praktikos ir taškų duomenis (įskaitant nuolaidos kuponus) saugome, kol paskyra aktyvi; ištrynus paskyrą (tai galite padaryti patys profilio puslapyje), jie ištrinami arba nuasmeninami. Jei paskyra nenaudojama, po 18 ir po 23 mėnesių neaktyvumo atsiunčiame pranešimus. Numatome neaktyvias paskyras ištrinti po 24 mėnesių, tačiau šis žingsnis automatiškai dar nevykdomas - kol jis neįjungtas, paskyra ištrinama jūsų prašymu. Paskyroms, kurių mokėjimų įrašams dar galioja apskaitos saugojimo terminas, šie pranešimai netaikomi. Mokėjimų, prenumeratų, kvitų ir užsakymo patvirtinimų įrašai, įskaitant mokėjimui pritaikytą nuolaidą, saugomi 10 metų nuo finansinių metų, kuriais atliktas paskutinis mokėjimas, pabaigos; ištrynus paskyrą jie lieka, bet atsiejami nuo jūsų. Veiklos ir saugumo žurnalai - 180 dienų. Prisijungimo sesijos su IP adresu ir naršyklės identifikatoriumi - apie 2 valandas po paskutinio veiksmo. Lankytojų skaičiavimo įrašai - 48 valandas. Duomenų eksporto failai - 7 dienas. Slaptažodžio atkūrimo nuorodos - 60 minučių. Slapukų sutikimų įrašai - 3 metus. Klaidų duomenys Sentry sistemoje - ne ilgiau kaip 90 dienų. Kontaktinės užklausos saugomos, kol reikia jas išnagrinėti ir išlaikyti pagalbos istoriją, o ištrynus paskyrą nuasmeninamos. Viešai paskelbti kurso atsiliepimai ištrynus paskyrą lieka, bet rodomi be jūsų vardo.

12. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Asmens duomenų neparduodame ir nesidalijame jais reklamos tikslais. Jie perduodami tik toliau išvardytiems paslaugų teikėjams (duomenų tvarkytojams), kurie juos tvarko pagal mūsų nurodymus ir tik tiek, kiek reikia jų paslaugai suteikti, taip pat valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai. Kurso autorius (kūrėjas) mato tik apibendrintą savo kurso statistiką ir viešus atsiliepimus.

Paysera

Kursų prenumeratų mokėjimų vykdymas. Paysera gauna mokėjimui atlikti būtinus duomenis ir grąžina rezultatą. Pilnus kortelės ir banko duomenis tvarko Paysera; šioje platformoje jie niekada nesaugomi.

Resend

Transakcinių laiškų pristatymas: paskyros patvirtinimas, slaptažodžio atkūrimas, mokėjimo kvitai, prenumeratos pranešimai ir atsakymai į jūsų užklausas. Gauna jūsų el. pašto adresą ir šių laiškų turinį.

Google

Prisijungimas per Google, ir tik jei jį pasirenkate. Tokiu atveju gauname jūsų Google paskyros ID, vardą, el. pašto adresą, ar tas adresas patvirtintas, ir profilio nuotraukos nuorodą, jei ji pateikiama. Nenaudojama, jei registruojatės el. paštu ir slaptažodžiu.

Sentry

Klaidų stebėjimas, kai sukonfigūruota. Gauna techninius duomenis apie klaidas: pačią klaidą, puslapį, kuriame ji įvyko, ir paskyros identifikatorių, jei jis susietas. Sukonfigūruota taip, kad nesiųstų asmens duomenų iš užklausos turinio.

Bunny Stream

Kursų vaizdo įrašų talpinimas ir pristatymas. Gauna techninius duomenis, būtinus vaizdo įrašui pateikti jūsų naršyklei, pavyzdžiui jūsų IP adresą, kaip ir bet kuris vaizdo įrašų talpintojas.

Anthropic

AI mentoriaus apžvalga po grafikų atkartojimo praktikos. Viena užklausa siunčiama už kiekvieną užbaigtą praktikos sesiją ir joje yra tik ta sesija: jūsų rezultatas, suplanuotas sandoris su įėjimo, stop ir tikslo kainomis, kurias koncepcijas atpažinote ar praleidote, pirmieji 400 jūsų parašyto pagrindimo simbolių ir pačios užduoties kurso turinys. Joje NĖRA jūsų vardo, el. pašto adreso, vartotojo ID, IP adreso, nuotraukos ar paskyros amžiaus; nėra jokių prenumeratos ar mokėjimų duomenų; ir nėra jokios jūsų ankstesnių sesijų istorijos, todėl nė viena užklausa nekuria jūsų profilio laikui bėgant. Saugomas tik grįžęs apžvalgos tekstas, kuris jums ir parodomas. Pati užklausa niekada nesaugoma ir neregistruojama. Funkcija visiškai išjungta, kai Anthropic raktas nesukonfigūruotas, o kursų autorių savo užduočių peržiūros niekada nesiunčiamos.

Cloudflare

Turinio pristatymo tinklas ir apsauga nuo atakų (CDN, DDoS apsauga). Visos užklausos į platformą pereina per Cloudflare, todėl jis gauna techninius užklausos duomenis, įskaitant jūsų IP adresą ir naršyklės identifikatorių.

Interneto analitikos paslaugos teikėjas (jei įjungta)

Apibendrinta lankomumo statistika: kurie puslapiai lankomi ir iš kur ateinama. Teikiame pirmenybę slapukų nenaudojančiai, ES talpinamai paslaugai, kuri nesieja duomenų su jūsų tapatybe. Jei įjungiama paslauga, naudojanti slapukus ar identifikatorius, ji įkeliama tik jums sutikus su analitikos slapukais. Šiuo metu naudojama paslauga (jei yra) nurodyta Slapukų politikoje.

DigitalOcean

Serveriai ir infrastruktūra. Jame laikoma programos duomenų bazė ir failų saugykla, taigi jame saugomi visi šioje politikoje aprašyti duomenys.

13. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kurie paslaugų teikėjai yra įsisteigę Jungtinėse Amerikos Valstijose arba gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų: Anthropic, Google, Sentry, Resend ir Cloudflare. Tokiais atvejais duomenys perduodami remiantis ES ir JAV duomenų privatumo sistema (EU-US Data Privacy Framework), kai teikėjas yra pagal ją sertifikuotas, arba Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis. Šių apsaugos priemonių kopijos galite paprašyti toliau nurodytais kontaktais.

14. Vartotojo teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, kuris grindžiamas teisėtu interesu, gauti savo duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ir atšaukti duotą sutikimą. Dalį teisių galite įgyvendinti patys profilio puslapyje: atsisiųsti savo duomenis (JSON failą), pakeisti duomenis ir pranešimų nustatymus ar ištrinti paskyrą. Kitais atvejais kreipkitės toliau nurodytais kontaktais; atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo (sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiais, apie tai jums pranešus). Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti savo tapatybę. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt).

15. Kaip susisiekti dėl duomenų

Dėl privatumo, duomenų tvarkymo ar savo teisių įgyvendinimo galite kreiptis per kontaktų puslapį.

El. paštas: support [at] edgedemy [dot] com