Naudojimo taisyklės

1. Platformos paskirtis

Edgedemy yra prekybos finansų rinkose mokymo platforma: kursai, pamokos, testai, praktinės užduotys ir grafikų analizės pavyzdžiai. Platforma nėra prekybos signalų paslauga, brokeris, investicijų valdytojas ar finansinių rekomendacijų teikėjas. Šios taisyklės yra sutartis tarp jūsų ir toliau nurodyto paslaugos teikėjo; naudodamiesi platforma, jūs su jomis sutinkate.

2. Amžius ir veiksnumas

Platforma skirta pilnamečiams asmenims. Mokamą prenumeratą gali įsigyti tik asmuo, kuriam yra suėję 18 metų ir kuris turi visišką veiksnumą. Asmenys nuo 14 iki 18 metų nemokama paskyra ir nemokamu turiniu gali naudotis tik turėdami tėvų ar kitų teisėtų atstovų sutikimą. Jaunesniems nei 14 metų asmenims platforma neskirta. Registruodamiesi ar pirkdami patvirtinate, kad atitinkate šiuos reikalavimus.

3. Paskyros kūrimas ir saugumas

Norint naudotis pilna kurso prieiga, gali reikėti susikurti paskyrą. Vartotojas atsako už pateiktų duomenų tikslumą, slaptažodžio saugumą ir veiklą savo paskyroje. Pastebėjus neteisėtą paskyros naudojimą, reikia kuo greičiau susisiekti su platformos komanda.

4. Kurso prieigos modelis

Prieiga suteikiama konkrečiam jūsų pasirinktam kursui. PRO planas taikomas vienam kursui, todėl tai nėra viena bendra prenumerata visiems kursams. Kurso planas atveria viską, kas į tą kursą įeina. Galite pasirinkti mėnesinę prenumeratą (30 dienų laikotarpiai, automatiškai atsinaujinantys, kai mokama kortele), iš anksto vienu mokėjimu apmokamą 3 arba 6 mėnesių planą arba vienu mokėjimu apmokamą prieigą visam laikui. Kursui siūlomi planai ir jų kainos nurodomi kurso puslapyje.

5. Prieigos lygiai

Kursai skiriasi tuo, kas į juos įeina. Dalis kursų yra nemokami, o kai kurias pamokas ir praktines užduotis galima išbandyti be paskyros. Mokami kursai pasiekiami su to kurso PRO prenumerata. Įtrauktos pamokos, užduotys, testai, grafikų pavyzdžiai ir papildomos funkcijos priklauso nuo kurso ir nurodomi kurso puslapyje.

6. Kaina, mokėjimai ir automatinis atsinaujinimas

Plano kaina eurais nurodoma kurso puslapyje prieš užsakymą; tai galutinė kaina, prie jos nepridedami jokie papildomi mokesčiai. Užsakymą pateikiate paspausdami mygtuką, kuriame nurodyta pareiga sumokėti. Prieiga suteikiama, kai patvirtinamas mokėjimas. Mėnesinė prenumerata: kiekvienas laikotarpis trunka 30 dienų. Jei mokate mokėjimo kortele, prenumerata automatiškai atsinaujina kas 30 dienų, kol ją atšauksite: kito laikotarpio mokestis nuskaitomas iš tos pačios kortelės ne anksčiau kaip prieš 2 dienas iki einamojo laikotarpio pabaigos, o naujas laikotarpis prasideda pasibaigus einamajam, todėl apmokėtos dienos neprarandamos. Prieš kiekvieną automatinį nuskaitymą el. paštu atsiunčiame priminimą, o po jo - kvitą. Jei mokate kitu būdu, pavyzdžiui, per elektroninės bankininkystės nuorodą, prenumerata automatiškai neatsinaujina: prieiga galioja apmokėtą laikotarpį, prieš jam pasibaigiant atsiunčiame priminimą, o prieigą galite pratęsti apmokėdami dar kartą. Jei automatinis mokėjimas nepavyksta, apie tai pranešame el. paštu ir bandome jį pakartoti dar du kartus (po 3 ir po 4 dienų); prieiga tuo metu galioja tik iki apmokėto laikotarpio pabaigos, o po trečio nepavykusio bandymo prenumerata atšaukiama. 3 ir 6 mėnesių planai: vienas mokėjimas už visą laikotarpį; jie niekada neatsinaujina automatiškai, o mokėjimo kortelė jiems neišsaugoma. Prieiga visam laikui: vienas mokėjimas; prieiga prie kurso ir visų jo atnaujinimų neturi pabaigos datos ir galioja tol, kol kursas teikiamas platformoje; jokių tolesnių mokėjimų nėra. Mokėjimus apdoroja Paysera; mokėjimo kortelės duomenų mes nesaugome.

7. Kainos pakeitimai

Atsinaujinanti prenumerata apmokestinama ta kaina, su kuria sutikote ją užsakydami. Kurso kainos pakeitimas taikomas tik naujoms prenumeratoms, įskaitant prenumeratą, užsakytą iš naujo po to, kai ankstesnė pasibaigė. Jei kada nors būtų būtina pakeisti jau galiojančios prenumeratos kainą, apie tai pranešime el. paštu ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki pakeitimo įsigaliojimo; iki tol galėsite prenumeratą atšaukti, o atšaukus nauja kaina jums nebus taikoma.

8. 14 dienų teisė atsisakyti sutarties

Kaip vartotojas Europos Sąjungoje turite 14 dienų teisę atsisakyti nuotolinės sutarties dėl skaitmeninių paslaugų. Prieiga prie mokamo kurso suteikiama iš karto, kai tik patvirtinamas mokėjimas, todėl prieš apmokėdami turite patvirtinti du dalykus: kad norite, jog prieiga prasidėtų nedelsiant, ir kad suprantate, jog tada netenkate teisės atsisakyti sutarties. Abu patvirtinimai privalomi pirkimui užbaigti, o tikslus tekstas, kuriam pritarėte, išsaugomas kartu su jūsų mokėjimo įrašu. Be šio patvirtinimo 14 dienų teisė galioja visa apimtimi.

9. Mokamos prieigos atšaukimas

Mėnesinę prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu savo profilio puslapyje. Atšaukus prenumeratą, nauji mokėjimai nebeatliekami, o prieiga prie kurso išlieka iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos; prieš jai pasibaigiant atsiunčiame priminimą. Iki laikotarpio pabaigos atšaukimą galite atšaukti ir prenumeratą atnaujinti. 3 mėnesių, 6 mėnesių ir visam laikui planai apmokami vieną kartą ir daugiau nebeapmokestinami, todėl jų atšaukti nereikia: 3 ar 6 mėnesių planas tiesiog baigiasi pasibaigus jo laikotarpiui.

10. Grąžinimo politika

Mokėjimų už jokį planą negrąžiname. Mėnesinės prenumeratos atšaukimas sustabdo būsimus mokėjimus, tačiau negrąžina už einamąjį laikotarpį jau sumokėtų pinigų - prieiga galioja iki to laikotarpio pabaigos. Taip yra todėl, kad prieiga jūsų prašymu suteikiama nedelsiant ir kartu baigiasi teisė atsisakyti sutarties. Per klaidą nuskaitytas mokestis nėra grąžinimas - tokią klaidą visada ištaisysime, tad susisiekite su mumis. Šios nuostatos neriboja jūsų įstatymų suteiktų teisių, jei paslauga suteikiama ne taip, kaip sutarta, ir šio trūkumo nepašaliname.

11. Taškai ir prizai

Taškus gaunate už mokymosi veiklą platformoje, pavyzdžiui, praktiką, dienos iššūkį, pamokas, testus ir pakvietimus, taip pat vienkartinę registracijos premiją, kai patvirtinate el. pašto adresą. Taškai neturi piniginės vertės: jų negalima nusipirkti, parduoti, perleisti kitai paskyrai ar iškeisti į pinigus. Taškus galima iškeisti į prizus, nurodytus taškų puslapyje. Nuolaidos kuponas yra vienkartinis ir suteikia nurodytą procentinę nuolaidą vienam bet kurio plano kurso pirkimui; mėnesinei prenumeratai jis taikomas tik pirmam mokėjimui, o vėlesni atnaujinimai apmokestinami visa kaina. Vienam mokėjimui galima panaudoti tik vieną kuponą. Kuponas panaudojamas tik tada, kai mokėjimas pavyksta; jei mokėjimas nepavyksta arba nutraukiamas, kuponas lieka galioti. Už prizą išleisti taškai po prizo panaudojimo negrąžinami. Taškų gavimo būdus ir siūlomus prizus galime keisti; jau gautiems prizams tai neturi įtakos. Piktnaudžiaujant, pavyzdžiui, kuriant netikras paskyras, gauti taškai gali būti anuliuoti.

12. Kūrėjų turinys

Dalį kursų sukuria nepriklausomi kūrėjai (autoriai), o platforma juos talpina ir parduoda. Kūrėjas atsako už savo turinio teisingumą, teisėtumą ir tai, kad turi teises jį skelbti. Mes galime turinį peržiūrėti, taisyti jo pateikimą ar pašalinti turinį, kuris pažeidžia šias taisykles ar teisės aktus. Prenumeratos sutartis sudaroma su paslaugos teikėju (platforma), neatsižvelgiant į tai, kas yra kurso autorius, o pretenzijas dėl prenumeratos teikiate mums.

13. Turinio naudojimo ribojimai

Kurso medžiaga, video, tekstai, testai, chartų pavyzdžiai, užduotys ir kitas turinys yra skirtas asmeniniam mokymuisi. Draudžiama turinį kopijuoti, platinti, perparduoti, viešai skelbti ar naudoti komerciniais tikslais be rašytinio leidimo.

14. Draudžiami veiksmai

Draudžiama bandyti apeiti prieigos ribojimus, dalintis paskyra su kitais asmenimis, trikdyti platformos veikimą, naudoti automatizuotas priemones duomenims rinkti, kelti neteisėtą turinį ar kitaip pažeisti kitų vartotojų ir platformos interesus.

15. Paskyros sustabdymas ir sutarties nutraukimas

Jei iš esmės pažeidžiate šias taisykles - pavyzdžiui, dalijatės paskyra, platinate kursų turinį, apeinate prieigos ribojimus, sukčiaujate mokėjimais ar trikdote platformos veikimą - galime apriboti ar sustabdyti prieigą arba nutraukti sutartį ir uždaryti paskyrą. Kai tai įmanoma, prieš tai jus įspėsime ir suteiksime galimybę pažeidimą pašalinti. Jei sutartį nutrauktume ne dėl jūsų pažeidimo, grąžintume proporcingą sumą už nepanaudotą apmokėtą laikotarpį. Savo paskyrą galite bet kada ištrinti profilio puslapyje.

16. Paslaugos pakeitimai

Platformos funkcijos, kursų struktūra, prieigos lygiai, mokėjimų sprendimai ir turinys gali būti atnaujinami. Stengiamės, kad pakeitimai būtų aiškūs vartotojui ir nepablogintų jau aktyvios prieigos be pagrįstos priežasties.

17. Atsakomybės ribojimas

Platformos turinys yra edukacinis. Vartotojas pats atsako už savo finansinius sprendimus, prekybos veiksmus ir rizikos valdymą. Platforma negarantuoja pelno, konkrečių rezultatų ar to, kad mokymosi turinys bus tinkamas kiekvienai asmeninei situacijai.

18. Pretenzijos ir ginčų sprendimas

Pretenzijas galite pateikti per kontaktų puslapį arba el. paštu, nurodytu paslaugos teikėjo duomenyse. Į pretenziją atsakome ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jos gavimo. Jei esate vartotojas ir mūsų atsakymas jūsų netenkina, ginčą ne teismo tvarka galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (www.vvtat.lt) ne vėliau kaip per vienus metus nuo kreipimosi į mus. Taip pat turite teisę kreiptis į teismą.

19. Taikoma teisė

Šioms taisyklėms ir sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jei esate vartotojas ir gyvenate kitoje Europos Sąjungos valstybėje, šis teisės pasirinkimas neatima iš jūsų apsaugos, kurią suteikia imperatyviosios jūsų gyvenamosios valstybės teisės normos. Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose, išskyrus atvejus, kai vartotojas pagal įstatymą turi teisę kreiptis į savo gyvenamosios vietos teismą.